Les faits sur Bonjour-santé

Mission

Contribuer à faciliter l’accès aux soins de santé par des solutions technologiquement innovantes.

Mission

Contribuer à faciliter l’accès aux soins de santé par des solutions technologiquement innovantes.

Bonjour-santé… en chiffres!

2,5 millions
d'utilisateurs annuellement (au Québec, c'est plus qu'Uber et Airbnb combinés!)
45 minutes
d'attente en moyenne dans toutes les cliniques de Bonjour-santé
2 344
médecins innovateurs
383
cliniques participantes

Service

Description

Utilisateurs

Coût

Service d’inscription à une consultation médicale téléphonique ou web

Patients (2,5 millions d’utilisateurs Québécois)

Cliniques médicales

Gratuit

Ugo

Service de requête de consultation pour toutes les cliniques du Québec

Patients

Cliniques médicales

Gratuit

Service de gestion de salle d’attente assurant la confidentialité des patients en clinique

Patients

Cliniques médicales

Gratuit

Service d’infirmière virtuelle qui permet de transmettre des informations à l’équipe médicale avant la consultation

Patients

Cliniques médicales

Gratuit

Service prédictif personnalisé à la clinique qui avise le patient sur le rythme et les délais à la clinique

Patients

Cliniques médicales

Gratuit

Service d'auto enregistrement des patients à la clinique

Patients

Cliniques médicales

Gratuit

Service OPTIONNEL de recherche de consultation sans rendez-vous dans une clinique de votre région

Patients

OPTIONNEL PAYANT

Service de gestion des agendas des services médicaux qui tient compte des règles d’attribution de rendez-vous

Patients

Cliniques médicales

Gratuit

Service de gestion de l’absentéisme aux rendez-vous médicaux

Cliniques médicales

Gratuit

Service de communication de masse automatisé

Cliniques médicales

Gratuit

Les employeurs peuvent maintenant offrir des abonnements Bonjour-santé à leurs employés

Patients

OPTIONNEL PAYANT

Étapes importantes

2012
‍Inscription téléphonique au sans rendez-vous, qui a éliminé les files d’attente aux aurores devant les cliniques médicales
2012
Moteur de recherche qui propose aux patients qui peuvent être vus en clinique sans rendez-vous une autre possibilité que les urgences des établissements hospitaliers
2013
Inscription Web et vocal à une consultation médicale dans sa clinique habituelle. Cette réalisation s’est d’ailleurs méritée, en 2013, le Prix Défi Imagination INFOROUTE santé du Canada pour la prise de rendez-vous électronique
2014
Service de gestion des salles d’attente favorisant la confidentialité des patients
2015
Implication dans la Polyclinique Levasseur, un GMF-R opéré dans les meilleures pratiques de gestion, comme en témoigne le Prix Gestionnaire de l’année reçu au Gala de l’innovation en services de première ligne. Cette SuperClinique fait aussi office de laboratoire d’essai pour les solutions Bonjour-santé.
2017
Infirmière virtuelle qui transmet au médecin les informations du patient afin d’écourter la visite médicale
2018
Service de demande de consultation en ligne pour tous les patients du Québec
2018

Récompense de l’Association des cliniques médicales du Québec pour l’Optimisation d’une technologie d’innovation, un projet de réorientation des patients P4-P5 déployé au CIUSSS de l’Est de Montréal (2 autres CISSS et CIUSSS utilisent aussi nos services)

2018
Nouveau service mobile qui informe le patient du retard en clinique afin de viser un temps d’attente maximum de 20 minutes. Déjà active dans 10 cliniques, cette innovation est appuyée par le gourou mondial en intelligence artificielle, Yoshua Bengio, fondateur du MILA. Cette première a attiré l’attention du géant médiatique américain Bloomberg, puis de médias internationaux, au Vietnam, notamment.
2018
Auto-enregistrement des patients en clinique
2018
Lancement des abonnements Bonjour-santé
2019
Lancement du nouveau service UGO permettant à toutes les cliniques de recevoir et de gérer les demandes de rendez-vous en ligne de leurs patients.

À propos

Tootelo Innovation
Développement du secteur de la santé:
Bonjour-santé
2009
plus de
100 000
heures investies pour développement informatique
13 millions
de dollars pour développer le marché canadien
185
employés